LEGAL DISCLAIMER

1。导言

欢迎阅读查尔格罗夫地产有限公司（CPL）隐私政策。

CPL 尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策将告知您在访问我们的网站时（无论您从何处访问）我们如何处理您的个人数据，并告诉您您的隐私权以及法律如何保护您。

另请使用词汇表来理解本隐私政策中使用的某些术语的含义。

使用本网站并通过本网站提交您的个人数据，即表示您接受本政策。如果您不同意本政策，请不要使用我们的网站。您在发布本政策变更后继续使用本网站将被视为您接受这些变更。

2。重要信息以及我们是谁

本隐私政策的目的

本隐私政策旨在向您提供有关CPL如何通过使用本网站收集和处理您的个人数据的信息，包括您在我们的网站上填写预订表格时可能通过本网站提供的任何数据。

本网站不面向儿童，我们不会故意收集与儿童有关的数据。

请务必阅读本隐私政策以及我们在收集或处理您的个人数据时可能提供的任何其他隐私政策或公平处理政策，以便您充分了解我们使用您的数据的方式和原因。本隐私政策是对其他声明和隐私政策的补充，无意推翻这些声明和隐私政策。

控制器

CPL是控制者并对您在本网站上的个人数据负责（在本隐私政策中统称为 “我们”、“我们” 或 “我们的”）。

我们已经任命了一名数据保护官员（DPO），负责监督与本隐私政策有关的问题。如果您对本隐私政策有任何疑问，包括任何行使合法权利的请求，请使用以下详细信息与DPO联系。

联系方式

如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问，请通过以下方式联系我们的 DPO：

• 法人实体的全名：查尔格罗夫地产有限公司
• 电子邮件地址： info@chalegrove.co.uk
• 邮寄地址：英国伦敦地标广场 35 号 Chalegrove Properties Limited，E14 9AB
• 电话号码：+44 207 093 3637

您有权随时向英国数据保护问题监管机构信息专员办公室（ICO）投诉（www.ico.org.uk）。但是，我们很高兴有机会在您联系ICO之前处理您的问题，因此请首先联系我们。

隐私政策的变更以及您向我们通报变更的责任

我们会定期审查我们的隐私政策。此版本最后一次更新于 2021 年 6 月。

重要的是，我们持有的关于您的个人数据是准确和最新的。在您与我们的关系期间，如果您的个人数据发生变化，请及时通知我们。

第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。我们不控制这些第三方网站，也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时，我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私政策。

3.我们收集的有关您的数据

个人数据或个人信息是指可以识别个人的任何信息。它不包括身份已被删除的数据（匿名数据）。

我们可能会收集、使用、存储和传输有关您的不同类型的个人数据，我们将这些数据归类如下：

• 身份数据 包括头衔、名字、姓氏、电子邮件地址和联系电话号码；
• 联系人数据 包括账单地址、电子邮件地址和电话号码；
• 技术数据 包括互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，以及您用于访问本网站的设备上的其他技术；
• 使用数据 包括有关您如何使用我们的网站、产品和服务的信息；以及
• 营销和传播数据 包括您在接收我们和我们的第三方的营销信息时的偏好以及您的通信偏好。

我们还收集、使用和共享 聚合数据 例如用于任何目的的统计或人口统计数据。聚合数据可能来自您的个人数据，但在法律上不被视为个人数据，因为这些数据将被视为个人数据 不 直接或间接泄露您的身份。例如，我们可能会汇总您的使用数据，以计算访问特定网站功能的用户百分比。但是，如果我们将聚合数据与您的个人数据合并或关联起来，以便它可以直接或间接识别您的身份，则我们会将合并后的数据视为个人数据，将根据本隐私政策使用。

我们不收集任何东西 特殊类别的个人数据 关于您（包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会成员资格、健康信息以及遗传和生物识别数据的详细信息）。我们也不会收集有关刑事定罪和违法行为的任何信息。

如果您未能提供个人数据

如果我们需要根据法律或我们与您签订的合同条款收集个人数据，而您未能按要求提供这些数据，则我们可能无法履行我们与您签订或正在尝试与您签订的合同（例如，向您提供服务或房地产机会）。在这种情况下，我们可能需要取消您向我们提供的产品或服务，但如果是这种情况，我们会通知您。

4。您的个人数据是如何收集的？

我们使用不同的方法来收集来自您的数据和有关您的数据，包括：

• 直接互动。 您可以通过填写表格或通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们通信，向我们提供您的身份和联系方式。这包括您在以下情况下提供的个人数据：

• ~申请我们的产品或服务；
• ~在我们的网站上创建一个账户；
• ~订阅我们的服务或出版物；
• ~请求向您发送营销信息；
• ~进入调查；或
• ~向我们提供反馈或联系我们。

• 自动化技术或互动。当您与我们的网站互动时，我们将自动收集有关您的设备、浏览行为和模式的技术数据。我们通过使用 Cookie 和其他类似技术收集这些个人数据。请看我们的 饼干政策 以获取更多细节。‍
• 第三方或公开来源。我们将从各种第三方和公共来源接收有关您的个人数据，如下所示：

• ~来自以下各方的技术数据：
• ~~分析提供商；
• ~~广告网络；以及
• ~~搜索信息提供商。
• ~来自技术和交付服务提供商的联系方式。
• ~来自数据经纪人或聚合商的身份和联系数据。
• ~来自公开来源的身份和联系数据。

5。我们如何使用您的个人数据

只有在法律允许的情况下，我们才会使用您的个人数据。最常见的是，我们将在以下情况下使用您的个人数据：

• 我们需要履行我们即将与您签订或已与您签订的合同的地方；
• 如果这对于我们（或第三方的合法利益）是必要的，并且您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上；以及
• 我们需要遵守法律义务的地方。

请访问词汇表，详细了解我们处理您的个人数据所依据的合法依据类型。

通常，尽管在通过电子邮件或短信向您发送第三方直接营销信息之前，我们会征得您的同意，但我们不依赖同意作为处理您的个人数据的法律依据。您有权随时联系我们撤回对营销的同意。

我们将使用您的个人数据的目的

我们在下文以表格形式描述了我们计划使用您的个人数据的所有方式，以及我们依赖哪些法律依据来使用您的个人数据。我们还酌情确定了我们的合法利益。

请注意，我们可能会根据多个合法理由处理您的个人数据，具体取决于我们使用您的数据的具体目的。如果您需要详细了解我们处理您的个人数据所依据的具体法律依据，下表列出了多个依据，请联系我们。

营销

我们努力为您提供有关某些个人数据用途的选择，特别是在营销和广告方面。我们建立了以下个人数据控制机制：

• 我们的促销优惠‍

我们可能会使用您的身份、联系方式、技术和使用数据来形成对我们认为您可能想要或需要的内容或您可能感兴趣的内容的看法。这就是我们决定哪些产品、服务和优惠可能与您相关的方式（我们称之为营销）。

如果您要求我们提供信息，但您没有选择不接收该营销信息，则您将收到我们的营销信息。

• 第三方营销

在出于营销目的与任何第三方共享您的个人数据之前，我们将获得您的明确同意。

• 选择退出

您可以通过点击发送给您的任何营销信息上的选择退出链接或随时联系我们，要求我们或第三方停止向您发送营销信息。

如果您选择不接收这些营销信息，这将不适用于因产品/服务购买、保修登记、产品/服务体验或其他交易而向我们提供的个人数据。

• 曲奇

您可以将浏览器设置为拒绝所有或部分浏览器 Cookie，或者在网站设置或访问 Cookie 时提醒您。如果您禁用或拒绝 Cookie，请注意，本网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。有关我们使用的 Cookie 的更多信息，请参阅 饼干政策

• 目的变更

除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用您的个人数据，并且该原因与最初的目的相符，否则我们只会将您的个人数据用于收集的目的。如果您想了解新用途的处理如何与原始目的兼容，请联系我们。

如果我们需要将您的个人数据用于无关的目的，我们将通知您，并将解释允许我们这样做的法律依据。

请注意，在法律要求或允许的情况下，根据上述规则，我们可能会在您不知情或未经您同意的情况下处理您的个人数据。

6。披露您的个人数据

出于上表中列出的目的，我们可能会与下述各方共享您的个人数据：

• 术语表中列出的内部第三方；
• 术语表中列出的外部第三方；
• 特定第三方，例如仲量联行和莱坊律师事务所；以及
• 我们可以选择向其出售、转让或合并部分业务或资产的第三方。或者，我们可能会寻求收购其他企业或与之合并。如果我们的业务发生变化，那么新所有者可以按照本隐私政策中规定的相同方式使用您的个人数据。

我们要求所有第三方尊重您的个人数据的安全性并依法处理。我们不允许我们的第三方服务提供商出于自己的目的使用您的个人数据，只允许他们出于特定目的并按照我们的指示处理您的个人数据。

7。国际转账

我们不会将您的个人数据转移到英国以外。

如果我们或我们的某些外部第三方在英国境外的服务器上传输或存储个人数据，我们会采取额外措施，确保根据适用的数据保护法律的要求，您的信息受到至少同等程度的保护。

8。数据安全

我们不会将您的个人数据转移到英国以外。

我们已采取适当的安全措施，防止您的个人数据意外丢失、未经授权的使用或访问、修改或披露。此外，我们仅允许那些有业务需要了解的员工、代理商、承包商和其他第三方访问您的个人数据。他们只会按照我们的指示处理您的个人数据，并有保密责任。

我们已经制定了处理任何可疑个人数据泄露的程序，并将在法律要求的情况下将泄露情况通知您和任何适用的监管机构。

9。数据保留

你会使用我的个人数据多长时间？

我们只会在实现我们收集个人数据的目的所需的合理必要时间内保留您的个人数据，包括满足任何法律、监管、税务、会计或报告要求。如果出现投诉，或者我们有理由认为有可能就我们与您的关系提起诉讼，我们可能会将您的个人数据保留更长时间。

为确定个人数据的适当保留期，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据可能造成的损害风险、我们处理您个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及适用的法律、监管、税务、会计或其他要求。

根据法律，出于纳税目的，我们必须在客户停止成为客户后的六年内保留有关客户的基本信息（包括联系方式和身份）。

在某些情况下，您可以要求我们删除您的数据：有关更多信息，请在下方查看您的合法权利。

在某些情况下，我们会出于研究或统计目的对您的个人数据进行匿名化（使其不再与您关联），在这种情况下，我们可能会无限期地使用这些信息，恕不另行通知您。

10。你的合法权利

在某些情况下，根据数据保护法，您拥有与您的个人数据有关的权利。:

• 请求访问您的个人数据；
• 要求更正您的个人数据；
• 要求删除您的个人数据；
• 反对处理您的个人数据；
• 要求限制处理您的个人数据；
• 要求传输您的个人数据；以及
• 撤回同意的权利。

下文的词汇表部分将对这些内容进行更详细的介绍。

如果您想行使上述任何权利，请联系我们。

通常不收取任何费用

您无需支付费用即可访问您的个人数据（或行使任何其他权利）。但是，如果您的请求显然没有根据、重复或过多，我们可能会收取合理的费用。或者，在这种情况下，我们可能会拒绝遵守您的请求。

我们可能需要你做什么

我们可能需要要求您提供具体信息，以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据（或行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，旨在确保不会向任何无权接收个人数据的人披露个人数据。我们也可能与您联系，要求您提供与您的请求有关的更多信息，以加快我们的回应。

回复时限

我们会尽量在一个月内回复所有合法请求。有时，如果您的请求特别复杂或者您提出了许多请求，我们可能需要一个月以上的时间。在这种情况下，我们会通知您并随时向您通报最新情况。

11。词汇表

合法依据

合法利益 意味着我们的业务在开展和管理我们的业务方面的利益，使我们能够为您提供最好的服务/产品以及最佳和最安全的体验。在出于我们的合法利益处理您的个人数据之前，我们会确保考虑并平衡对您的任何潜在影响（正面和负面）和您的权利。我们不会将您的个人数据用于我们的利益因对您的影响而凌驾于我们的利益之上的活动（除非我们征得您的同意或法律另有要求或允许）。您可以联系我们，进一步了解我们如何评估我们的合法权益，防止特定活动对您造成的任何潜在影响。

合同的履行 指在履行您作为当事方的合同所必需的情况下处理您的数据，或者在签订此类合同之前应您的要求采取措施。

遵守法律义务 指在履行我们所承担的法律义务所必需的情况下处理您的个人数据。

第三方

内部第三方

CPL的关联公司充当联合控制人或处理器，总部设在英国并向CPL提供类似服务。

外部第三方

• 服务提供商充当处理器，总部设在英国，提供 IT 和系统管理服务。
• 充当处理人或联合控制人的专业顾问，包括在英国提供咨询、银行、法律、保险和会计服务的律师、银行家、审计师和保险公司。
• 英国税务与海关总署、监管机构和其他在英国充当处理者或联合控制者的机构，要求在某些情况下报告处理活动。

你的合法权利

你有权：

申请访问权限 到您的个人数据（通常称为 “数据主体访问请求”）。这使您能够收到我们持有的有关您的个人数据的副本，并检查我们是否在合法处理这些数据。

请求更正 我们持有的关于您的个人数据。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的数据，尽管我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性。

请求删除 您的个人数据。这使您能够在我们没有充分理由继续处理个人数据的情况下要求我们删除或删除个人数据。如果您成功行使了反对处理的权利（见下文），我们可能非法处理了您的信息，或者为了遵守当地法律我们需要删除您的个人数据，您也有权要求我们删除或删除您的个人数据。但是，请注意，出于特定的法律原因，我们可能无法始终满足您的删除请求，我们将在您提出请求时通知您（如果适用）。

待处理的对象 我们依赖合法权益（或第三方的合法权益）的您的个人数据，以及您的特定情况使您想以此为由反对处理，因为您认为这会影响您的基本权利和自由。您也有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。在某些情况下，我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息，这些信息凌驾于您的权利和自由之上。

请求限制处理 您的个人数据。这使您可以要求我们在以下情况下暂停对您的个人数据的处理：

• 如果您希望我们确定数据的准确性；
• 我们对数据的使用是非法的，但您不希望我们将其删除；
• 即使我们不再需要这些数据，因为您需要这些数据来提出、行使或辩护法律索赔，您仍需要我们保存数据；以及
• 您已反对我们使用您的数据，但我们需要验证我们是否有压倒一切的合法理由使用这些数据。

申请转账 将您的个人数据提供给您或第三方。我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意，该权利仅适用于您最初同意我们使用的自动化信息，或者我们使用这些信息来履行与您签订合同的情况。

随时撤回同意 我们依赖同意来处理您的个人数据。但是，这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意，我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果是这种情况，我们将在您撤回同意时告知您。

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